ku9s আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ku9s-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ku9s কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আমরা অনাহূত যোগাযোগে বিশ্বাসী নই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ku9s ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ku9s.bio ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। ku9s-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
ku9s বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই নীতি প্রযোজ্য আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায়।
সংজ্ঞা: "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য।
ku9s বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নির্ভর করে আপনি কোন পরিষেবা ব্যবহার করছেন তার উপর। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ (নির্দিষ্ট সীমার উপরে লেনদেনে) |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
ku9s সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।
ku9s কঠোরভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
কখনো ঘটবে না: ku9s আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
ku9s-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নয়ন | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্তকরণ | ১ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
ku9s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেব।
ku9s-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে, তবে আপনাকে কারণ জানানো হবে।
ku9s আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয় লুকিয়ে (anonymized) রাখা হয়। পরিচয়-মুক্ত পরিসংখ্যান ডেটা পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হতে পারে।
ku9s কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান ku9s ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
ku9s সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি নির্ধারিত হয়:
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন। নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় এবং English-এ সহায়তা প্রদান করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ অন্য সব বিষয়ের চেয়ে অগ্রাধিকারে সমাধান করা হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
ku9s আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। লগইন করুন বা আমাদের গেমগুলো এক্সপ্লোর করুন।