ku9s বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — সমস্যার উৎস নয়। আমরা প্রতিটি বাংলাদেশী খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তাকে জয়-পরাজয়ের চেয়ে বড় করে দেখি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সমস্ত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও সহায়তা পাবেন।
ku9s আপনাকে গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে দেয়
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
যদি মনে হয় গেমিং বেশি হয়ে যাচ্ছে, তাহলে নিজেই ১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন। এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে হঠাৎ বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে এবং দীর্ঘমেয়াদী গেমিং বাজেট বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
আপনার গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের বিবরণ ও মোট ব্যয় যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। স্বচ্ছতাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে প্রস্তুত। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমরা আপনার পাশে আছি।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিজের বা প্রিয়জনের মধ্যে এই লক্ষণগুলো দেখলে দেরি না করে সাহায্য নিন।
মনে রাখবেন: সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ। ku9s সবসময় আপনার পাশে থাকবে।
প্রতিদিনের প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং পরিবারের জন্য অর্থ রাখতে পারছেন না।
হারের পরে "চেজিং লস" করছেন — অর্থাৎ হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মজীবনে প্রভাব পড়ছে এবং এটি নিয়ে মিথ্যা বলছেন।
গেম না খেললে মানসিক অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করছেন এবং কোনো কিছুতে মন বসছে না।
গেমিংয়ের জন্য বন্ধু, পরিবার বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নিচ্ছেন এবং পরিশোধ করতে পারছেন না।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন — এটি আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়নে সাহায্য করবে
প্রশ্ন ১: গত মাসে আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
প্রশ্ন ২: গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা পারিবারিক সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে?
প্রশ্ন ৩: হারের পরে কি আপনি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
ku9s অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই এই সব সুরক্ষা সরঞ্জাম পাবেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ku9s Login পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি খুঁজে নিন।
ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার সুবিধামতো সীমা বা সময় সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সরাসরি সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আজকের মোট জমা ৳ ৫০০। দৈনিক সীমার ৫০% ব্যবহৃত হয়েছে।
এই সপ্তাহে মোট ব্যয় ৳ ১,৮০০। সাপ্তাহিক সীমার ৩৬% ব্যবহৃত।
এই মাসে মোট ব্যয় ৳ ৬,৫০০। মাসিক সীমার ৬৫% পূর্ণ হয়েছে।
উপদেশ: মাসিক সীমার ৭৫% পূর্ণ হলে ku9s স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
শুধু সরঞ্জাম দেওয়াই নয়, আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের কল্যাণে সক্রিয়ভাবে কাজ করি
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ সনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করে।
আমরা নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক তথ্য ও টিপস বাংলায় প্রকাশ করি যাতে খেলোয়াড়রা সচেতন থাকেন।
আমাদের সাপোর্ট কর্মীরা সমস্যাজনক গেমিং সনাক্ত ও সহায়তায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
শূন্য সহনশীলতার নীতিতে নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় কঠোর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবার ভুল করবেন না। এটি আনন্দের জন্য, জীবিকার জন্য নয়।
বাজেট আগে ঠিক করুন: প্রতি সেশনের আগে সর্বোচ্চ ব্যয়ের সীমা ঠিক করুন এবং সেই সীমায় অটল থাকুন।
নিয়মিত বিরতি নিন: প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন। দীর্ঘ সেশন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমায়।
অনুভূতির উপর ভিত্তি করে খেলবেন না: মানসিক চাপ, দুঃখ বা রাগের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মনে করেন গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হয়েছে, তাহলে একা না থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম বাংলায় কথা বলতে পারে এবং সমাধানের পথ বের করতে সাহায্য করবে।
ইমেইলে লিখুন:
[email protected]সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST) | বাংলা ও English-এ সহায়তা উপলব্ধ
ku9s-এ গেমিং মানে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদন। আমাদের সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন। আরও জানতে FAQ দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করুন।